6. 6.7 Ny bokning
Om den nya kunden har konstgjorda naglar eller en overlay, ska du genast boka ett nytt besök om en vecka för att kontrollera de nya naglarna och lära kunden hur naglarna ska filas. Om kunden kommer tillbaka efter en vecka kan du se hur fort hennes naglar växer. Den informationen kan användas för att bedöma antalet veckor man kan vänta innan naglarna behöver retuscheras. Boka det besöket genast. Låt aldrig kunden gå utan att göra en ny bokning. Erfarenheten visar att annars kommer kunden att vänta för länge, och göra en ny bokning först när en nagel har gått sönder. Om det händer kommer de andra naglarna också att se förskräckliga ut. I den stunden kanske kunden bestämmer sig för att sluta använda konstgjorda naglar. Det ligger alltid i ditt intresse att försöka förhindra det! Om du har gett kunden manikyr bör du också genast försöka boka ett återbesök. Efter en manikyr håller sig naglarna fina i ungefär fyra eller fem veckor och om kunden återkommer ofta förstärks den föryngrande effekten.
|