6. 6 Korrekta råd
Vad vet din kund om vård av händer och konstgjorda naglar när hon kommer till din salong för första gången? Antagligen inte så mycket. Hon vill bara ha vackra händer och naglar. Det är du som måste tala om hur det ska åstadkommas. Som nagelterapeut är rådgivning en av dina viktiga uppgifter.
Inte alla som kommer till dig behöver genast få en uppsättning konstgjorda naglar. Det finns också andra behandlingar som kan vara lämpliga för en kund. Din uppgift är att ta reda på exakt vad kunden önskar och varför. Dessutom måste du hålla en utförlig inskrivningsintervju för att få reda på om det finns några medicinska eller andra skäl till att inte utföra en behandling.
|